Mijn woonplaats herbergt nogal wat oudere mensen die ‘dokteren’. Dat is wellicht inherent aan ouder worden, maar ouder worden willen we zo gezond mogelijk. Dat wetende is bij de meeste artsen veel gericht op symptoombestrijding. De komende generaties moeten wat mij betreft weerbaarder worden, zowel fysiek als mentaal. Ik vind[…]
Stress is voor veel mensen nog steeds een notoire boosdoener. Dit kan in privésituaties zijn maar ook op het werk. Op het werk kan het om een (te) hoge werkdruk gaan, maar ook prestatiedrang of werk doen wat niet leuk is of in een omgeving werken die tegen je natuur[…]
Er is veel te zeggen voor online overleg en uit nood geboren tijdens de verplichte corona-opsluiting. De wereld werd een beetje gek en vond het online overleg uit. Online vergaderen bestond natuurlijk al jaren, maar werd redelijk beperkt gebruikt en dan met name als het om overzeese besprekingen ging. Maar[…]
Ik luister regelmatig naar podcasts, gaat het niet om een hobby dan wel over mijn beroep als (interim)manager. Toch moet je soms goed zoeken om een podcast te vinden die niet meer van hetzelfde doet. Commercieel verdienmodel, jezelf graag horen spreken of gewoon een bla bla verhaal de wereld in[…]
Het zijn lang niet altijd de beter betaalde banen, ze vangen de ‘klappen’ op van de ontevreden klanten en moeten continue op zaken inspelen … de klantenservicemedewerker. Recentelijk heb ik aan den lijve ondervonden hoe goed en hoe niet goed een klantenservicemedewerker zijn of haar werk kan doen. Bij veel[…]
Als ik een ondernemer advies geeft, heeft dat te maken met de structuur en organisatie van zijn/haar onderneming, helpen richting te geven bij eventuele hobbels en/of kijken hoe bijvoorbeeld tot schaalvergroting te komen. Verdiepen in de branche is dan een basis. Ik merk wel dat hoe langer ik dit doe,[…]
Er wordt relatief licht gedacht over het belang van communicatie, althans dat concludeer ik met enige regelmaat. Ik ervaar dat veel ‘problemen’ ontstaan door slechte communicatie. Dit kan gaan om te beperkte communicatie, het geheel ontbreken van communicatie en/of ervan uit uitgaan dat die ander het wel weet/snapt. Tenslotte is[…]
Dat een bepaald type hond een goede waakhond kan zijn en als zodanig ingezet wordt binnen een onderneming, is niet nieuw. Achter menig hoog hek zie je de herder, rottweiler of dobermann waken over het terrein. Een andere hond op het werk is de zogenaamde ‘kantoorhond’ en pas sinds de[…]
In bange tijden, tijden dat er veel aan de hand is in de wereld, is het zinvol dat je een verbinder aan het roer hebt. De voorbije maanden hebben nog maar eens aangetoond dat er een groot gebrek is aan verbindende leiders. Een essentiële schakel in goed leiderschap. Voorbeelden hoe[…]
Iedere crisis doet iets met mensen. Enerzijds zie je verbroedering en meer creativiteit en anderzijds zijn er de profiteurs of zelfs fraudeurs. Het haalt het beste en helaas ook het slechtste in de mens naar boven. Over het beste wil ik het graag hebben, want zowel bedrijven als particulieren kunnen[…]
