We're in beta!

Chaos

Chaos is het woord dat in me opkomt als ik om me heen kijk. Wat er in de wereld allemaal aan de hand is, dat we ons voor iedere scheet (excuus voor mijn woordkeus) moeten verantwoorden en dat geld (noodgedwongen) een steeds dominantere rol gaat spelen. Dacht ik eerst nog[…]

Het belang van een goede klantenservice

Het zijn lang niet altijd de beter betaalde banen, ze vangen de ‘klappen’ op van de ontevreden klanten en moeten continue op zaken inspelen … de klantenservicemedewerker. Recentelijk heb ik aan den lijve ondervonden hoe goed en hoe niet goed een klantenservicemedewerker zijn of haar werk kan doen. Bij veel[…]

Adviseren als je niets met een branche hebt

Als ik een ondernemer advies geeft, heeft dat te maken met de structuur en organisatie van zijn/haar onderneming, helpen richting te geven bij eventuele hobbels en/of kijken hoe bijvoorbeeld tot schaalvergroting te komen. Verdiepen in de branche is dan een basis. Ik merk wel dat hoe langer ik dit doe,[…]

Tegen beter weten in …

Tegen beter weten in probeer ik de politiek te volgen. De regelingsverklaring van Rutte met uitgestoken hand, die er vervolgens toch niet was. Maar ook de onbeschoftheid hoe er door sommige politici gedebatteerd wordt en dan al die wereldschokkende problemen nog.Het is eigenlijk geen debatteren te noemen. Een tirade van[…]

Ongemakkelijk de feestdagen in

De feestdagen zijn dagen, naast religieuze overwegingen, ook dagen om samen te zijn, te reflecteren of gewoon lekker uit te rusten. Even de dagelijkse dingen laten voor wat ze zijn en je in je eigen omgeving terugtrekken. Zo kom je lekker fris begin januari weer in beeld voor alle mooie[…]

Communicatie is moeilijker dan we denken

Er wordt relatief licht gedacht over het belang van communicatie, althans dat concludeer ik met enige regelmaat. Ik ervaar dat veel ‘problemen’ ontstaan door slechte communicatie. Dit kan gaan om te beperkte communicatie, het geheel ontbreken van communicatie en/of ervan uit uitgaan dat die ander het wel weet/snapt. Tenslotte is[…]

Ieder zijn (milieu)deel

Wellicht gedreven door corona of de toenemende media-aandacht, is er meer naar het milieu/de natuur gekeken en wie wat kan doen. Natuurlijk is de regering ook aan zet, maar zelf op je handen gaan zitten is er zeker weer niet bij. Ik zie zowel ondernemers als particulieren nadenken en actie[…]

Therapeutisch: Focus eens op de hond

Ik moet eerlijk bekennen dat wanneer het regent ik de wandelingen met de honden zo kort als mogelijk maak. Regen is prima, maar niet wanneer ik buiten ben. Verder is wandelen met de honden heerlijk en zelfs therapeutisch. Ik kan er mijn hoofd bij leegmaken en dat geeft een extra[…]

Bewegen bewegen bewegen

Bewegen is natuurlijk altijd goed, maar het lijkt wel dat degene die beweging het hardste nodig hebben, er het minste mee bezig zijn. Logisch zou je zeggen, maar dat zie ik met de coronaperikelen in het achterhoofd toch iets anders. Ik praat daar over met collega-ondernemers, vrienden en bekenden en[…]

De frustratie stijgt, hoe lang nog?

Ik begrijp het wel, corona houdt iedereen – op wat voor manier dan ook – in de grip. Soms kan je je erbij neerleggen, soms raakt het je even minder en soms komt het keihard binnen. Dat laatste zie ik in mijn omgeving steeds meer gebeuren en dat is niet[…]

Visit Us On TwitterVisit Us On Facebook